Upgaming Casino: verantwoord gokken met grip op je budget
Speel alleen als je 18 jaar of ouder bent; stortingslimieten, verlieslimieten, tijdslimieten, pauze-opties en zelfuitsluiting zitten in elk Upgaming Casino-account.
Waar sta je als het misgaat?
Na dit overzicht ken je de leeftijd, het toezicht en de hulp die bij je account horen.
Houd tijd en geld in de hand
Upgaming Casino zet deze vijf hulpmiddelen standaard in je account; je hoeft ze alleen aan te zetten.
Eerst het bedrag, dan de inzet
Zet stortingslimieten aan vóór je eerste storting: ze bepalen hoeveel je per dag, week of maand kunt storten, zodat je speelbudget binnen blijft wat je wilt.
Als verliezen je raken
Stel een verlieslimiet in wanneer je merkt dat je verliezen sneller wilt goedmaken; het account stopt dan bij het bedrag dat je vooraf koos.
Grip op je speeltijd
Kies een tijdslimiet voor je sessie: het account houdt je speeltijd bij en sluit af wanneer de tijd om is.
Even afstand nodig
Zet een pauze aan wanneer je afstand wilt nemen, bijvoorbeeld na een drukke week; je account is dan tijdelijk gesloten.
Van pauze naar uitsluiting
Vraag zelfuitsluiting aan als een pauze te kort blijkt; je account gaat voor langere tijd dicht en in Nederland registreert Cruks zo'n uitsluiting.
Stel je limiet in voor je begint
Kijken vóór je wijzigt
Log in en open je accountinstellingen via je profiel. Controleer of je bij de juiste gegevens staat voordat je iets wijzigt.
Waar staan je limieten?
Kies in het menu de sectie voor verantwoord spelen. Daar staan stortings-, verlies- en tijdslimieten bij elkaar, plus de pauze-opties.
Eerst bedrag, dan speeltijd
Selecteer het soort grens dat bij je past: een bedrag per dag, week of maand of een maximale speeltijd. Denk aan je gewone weekbudget.
De limiet in je account
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht. Controleer of de nieuwe limiet daar zichtbaar staat. Zo weet je dat hij actief is.
Wat elke onderbreking je geeft
Direct rust in je account
Zet in je account een time-out aan voor een break van uren tot dagen. De knop staat bij de pauze-opties, werkt direct en blokkeert spel tot de periode voorbij is. Zonder verdere stappen opent je account zichzelf daarna weer.
Kan ik dit vroeger stoppen?
Sluit je toegang via zelfuitsluiting in je account af voor een lange periode. Je vindt deze knop naast de pauze-opties en kunt de sluiting niet eerder intrekken. Spelen en storten zijn dan geblokkeerd, ook als je daar later anders over denkt.
Cruks, landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit en geldt minimaal 6 maanden, met een keuze tot 99 jaar. Je vraagt het zelf aan met DigiD, of per postformulier met werking enkele dagen later; elke aanbieder controleert je daarvoor. cruksregister.nl
Waar je in Nederland terechtkomt
Je ziet welke gratis hulp er is voor spelers en voor mensen die zich zorgen maken.
OpenOverGokken-hulplijn
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bescherming van minderjarigen en naasten
Eerst de controle, dan spelen
Toon bij je aanmelding een geldig identiteitsbewijs, want de leeftijdsgrens van 18 jaar wordt bij registratie gecontroleerd. Datzelfde document heb je nodig voor je eerste opname, dus houd het bij de hand.
Blokkeer goksites op het toestel
Installeer op de gedeelde computer of tablet een filter dat goksites blokkeert, zodat kinderen er niet bij kunnen. Zet daarna een pincode op het toestel en beheer die zelf.
Hoe begin je dat gesprek?
Praat met je naaste over wat je ziet, zonder verwijten over geld dat weg is. Loopt het gesprek vast, bel dan de hulplijn OpenOverGokken; die staat ook open voor familie.
Je speelt langer dan je wilde
Hoe eerder je deze signalen bij jezelf opmerkt, hoe makkelijker één limiet of een korte pauze nog volstaat. Spelen is vermaak met een prijs, geen inkomen; een grens stel je in voor je begint.
Signalen die je bij jezelf ziet
Lees deze punten rustig door en kijk welke je herkent in je eigen week.
- Je speelt langer dan je van plan was
- Je stort meer dan je jezelf beloofde
- Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
- Je verbergt je spelen voor mensen thuis
- Na verlies wil je het meteen terugwinnen
- Je denkt aan spelen tijdens je werk
- Stoppen lukt niet meteen als je het probeert